El Instituto Distrital de Protección y Bienestar animal (IDPYBA) presenta a la ciudadanía la nueva línea 018000115161, destinada de forma exclusiva para reportar casos relacionados con las modalidades de maltrato animal, como lo son negligencia, crueldad, sobreexplotación y/o explotación comercial, sufrimiento, maltrato emocional y/o físico, abandono y abuso sexual.
En la llamada el operador pedirá los datos de quien esté haciendo el reporte, éstos serán tratados de forma anónima, además se preguntarán ciertas cosas para verificar la situación del animal, tales como la dirección de donde está el animal, los horarios de permanencia del presunto maltratador y la evidencia del caso. La información suministrada será analizada por especialistas para determinar el tipo de situación presentada y su nivel de gravedad (alta, media o leve).
Con esta nueva línea el IDPYBA y las instituciones aliadas en contra del maltrato animal, pretenden que la atención a los casos sea más eficaz para brindar la ayuda, no alterar al presunto maltratador y no repetir los intentos fallidos que, desafortunadamente el Escuadrón Anti Crueldad ha tenido en ocasiones por factores como que el animal no se encuentra en la ubicación registrada, no se permite la entrada al domicilio o no hay quien atienda, o las evidencias no reflejan maltrato.
Los casos de maltrato animal cometidos en flagrancia o que sean una emergencia deberán ser reportados en el número único de seguridad y emergencias generales, es decir, la línea 123
